Skip to content
6i6i Slot / Ứng dụng
QUY ĐỊNH NỀN TẢNG

Điều khoản sử dụng tại 6i6i

Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch và truy cập nội dung trên 6i6i. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng cho tài khoản 6i6i
  • Giao dịch MoMo & ZaloPay
  • Khu vực đủ điều kiện
  • Quyền và nghĩa vụ của bạn
NỘI DUNG ĐIỀU KHOẢN

Phạm vi và hiệu lực của điều khoản

Các điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 6i6i. Chúng điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và nền tảng, bao gồm việc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tham gia các trò chơi trong sảnh, và liên hệ với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc truy cập từ các khu vực ngoài phạm vi này — trách nhiệm tuân thủ luật địa phương thuộc về bạn.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Tài khoản 6i6i

  • Khu vực đủ điều kiện

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản áp dụng cho những gì

Hiểu rõ phạm vi của điều khoản giúp bạn biết quyền và giới hạn của mình khi sử dụng từng phần của nền tảng.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và mọi hoạt động trong tài khoản cá nhân của bạn trên 6i6i.

  • Giao dịch tài chính

    Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách thanh toán riêng được hiển thị tại bước xác nhận.

  • Nội dung nền tảng

    Các trò chơi, bảng kết quả, thông tin sảnh và tài liệu hỗ trợ do 6i6i cung cấp thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc gỡ bỏ nội dung mà không cần báo trước.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nhà cung cấp trò chơi như và hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 6i6i không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các bên này.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện theo điều khoản này

Với tư cách là người dùng đã đăng ký, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ — bao gồm từng lần nạp qua MoMo hay ZaloPay — trực tiếp trong mục lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc áp dụng điều khoản đều có thể được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận và cung cấp giải thích rõ ràng cho từng trường hợp.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử để xem từng giao dịch nạp và rút, bao gồm trạng thái, phương thức thanh toán và thời điểm thực hiện.

  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

    Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trong hồ sơ cần cập nhật, liên hệ hỗ trợ kèm theo thông tin xác minh để chúng tôi xử lý.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Bạn có quyền hỏi về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ. Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ giải thích cụ thể, không vòng vo.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi đóng.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi câu hỏi về điều khoản đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, cách chúng tôi áp dụng chính sách cho tài khoản của bạn, hoặc muốn yêu cầu xem xét một quyết định cụ thể, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự và phản hồi bằng tiếng Việt.

  • Hỗ trợ trực tiếp

    Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu giải thích chính sách cụ thể.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được hiển thị trong mục liên hệ của trang — phù hợp cho các vấn đề cần tài liệu đính kèm.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản và tìm hướng dẫn từng bước cho các tình huống phổ biến.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được lưu trong hệ thống và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo luật địa phương và quy định vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu theo quy trình hỗ trợ.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.

  • Bảo mật tài khoản

    Truy cập tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tạm thời.

  • Yêu cầu thay đổi

    Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa dữ liệu đều được xử lý qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến bảo mật.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản của chúng tôi.

Điều khoản này áp dụng cho tài khoản của tôi từ khi nào?

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu đăng nhập sau khi chúng tôi cập nhật. Bạn có thể xem phiên bản hiện hành bất kỳ lúc nào trên trang này mà không cần đăng nhập.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay ở đâu?

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch. Mỗi dòng hiển thị phương thức thanh toán, số tiền, trạng thái và thời điểm thực hiện — bao gồm cả các lần nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Nếu tôi không đồng ý với một điều khoản cụ thể thì sao?

Bạn có quyền liên hệ hỗ trợ để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu giải thích. Nếu sau khi trao đổi bạn vẫn không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình thông thường.

6i6i có thể thay đổi điều khoản mà không báo trước không?

Chúng tôi thông báo về các thay đổi quan trọng qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Với các điều chỉnh nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng, chúng tôi cập nhật trực tiếp trên trang này mà không gửi thông báo riêng.

Dịch vụ có khả dụng ở mọi khu vực không?

Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập là hợp lệ theo quy định tại nơi bạn đang ở.

Tôi muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — làm thế nào?

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức trong tài khoản hoặc qua email được hiển thị ở mục liên hệ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả sau khi hoàn tất theo đúng quy trình.